Habilidades de comunicación para profesionales sanitarios
50 horas adaptable
Teleformacion
Sanidad
Nivel 1
Acción Formativa
Hypatia_152
Curso de elaboración propia catálogo 2020 formación bonificada
1. Técnicas de comunicación
1.1. Introducción1.2. Las bases de la comunicación1.3. Principales técnicas
2. Importancia de la comunicación
2.1. El profesional de la salud como comunicador2.2. Comunicación médico / paciente2.3. Comunicación enfermería / paciente2.4. Resumen de cómo mejorar la comunicación con el paciente
3. Comunicación verbal
3.1. Comunicación verbal: lenguaje, formas, vocabulario, expresiones…
4. Comunicación no verbal
4.1. Comunicación verbal y no verbal4.2. La mirada4.3. La voz4.4. Los gestos4.5. Movimientos del cuerpo4.6. La apariencia personal
5. Conductas sociales que bloquean la buena comunicación
5.1. Conductas sociales generales5.2. Conductas específicas (por tipología de pacientes)
6. Habilidades de comunicación
6.1. Necesidad de habilidades de comunicación6.2. La escucha activa6.3. La asertividad6.4. La empatía6.5. Comunicación de malas noticias6.6. Comunicación con el paciente informado / mal informado
7. Bioética y comunicación
7.1. La comunicación en la legislación7.2. La comunicación y la ética en la información7.3. La comunicación y la ética en la asistencia
OBJETIVOS GENERALES:
- Proporcionar conocimientos sobre técnicas que permitan al profesional comunicarse eficazmente con el paciente, los familiares y otros profesionales sanitarios.
- Orientar sobre la importancia de la comunicación en toda interrelación del equipo asistencial con el paciente, tanto para el diagnóstico, tratamiento y continuidad asistencial como para la confianza, adhesión y respuesta del paciente.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Proponer habilidades para una comunicación cercana y clara con el paciente y su entorno familiar.
- Explicar y relacionar la importancia del lenguaje verbal y no verbal para una comunicación más completa.
- Definir conductas sociales que favorecen y dificultan la buena comunicación.
Productos relacionados
-
SanidadNivel 1Especialidad FormativaSANT032PO -
SanidadNivel 1Acción FormativaHypatia_130 -
SanidadNivel 1Especialidad FormativaSANT026PO -
SanidadNivel 1Acción FormativaHypatia_239